Registrieren Sie sich im Castle Casino

In weniger als fünf Minuten gehört Ihnen ein Konto bei uns. Sie füllen das Formular aus, wählen Ihre Kontowährung, tätigen die erste Einzahlung ab 25 CHF und aktivieren mit dem Code CASTLE100 Ihren 100%-Bonus bis 100 CHF inklusive 30 Freispielen. Auf dieser Seite erklären wir jeden Schritt, die nötigen Dokumente für die Verifizierung und die Lösungen für typische Probleme bei der Anmeldung.

Wer sich bei uns registrieren kann

Voraussetzungen im Überblick

Volljährig heisst für uns: Sie sind mindestens 18 Jahre alt und können dies mit einem amtlichen Ausweis belegen. Diese Prüfung ist gesetzlich vorgeschrieben und gilt für jedes einzelne Konto, ohne Ausnahme.

Wir richten uns an Spielerinnen und Spieler mit Wohnsitz in der Schweiz und in weiteren zugelassenen Ländern. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Italien und Belgien können wir laut unseren Lizenzbestimmungen leider nicht aufnehmen. Die Registrierung wird bei einer Adresse aus diesen Ländern automatisch abgelehnt.

• Mindestalter 18 Jahre mit gültigem Ausweis
• Wohnsitz in der Schweiz oder einem zugelassenen Land
• Pro Person genau ein Konto, Mehrfachkonten sind untersagt
• Gültige E-Mail-Adresse und Mobilnummer für die Bestätigung

Schritt für Schritt zum Spielerkonto

Die Anmeldung in sechs Schritten

Die Registrierung dauert bei uns rund drei Minuten. Wichtig ist, dass alle Angaben exakt Ihrem Ausweis entsprechen, denn später gleichen wir die Daten im Rahmen der Verifizierung ab. Abweichungen verzögern die Prüfung.

• Klicken Sie auf «Registrieren» und geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Wohnadresse ein.
• Hinterlegen Sie eine gültige E-Mail-Adresse und eine Mobilnummer.
• Wählen Sie einen Benutzernamen und ein sicheres Passwort mit mindestens acht Zeichen.
• Legen Sie Ihre Kontowährung fest: CHF, EUR, USD, BTC oder ETH.
• Bestätigen Sie Ihr Mindestalter von 18 Jahren und akzeptieren Sie unsere Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinie.
• Öffnen Sie den Bestätigungslink, den wir Ihnen per E-Mail senden, und melden Sie sich an.

So läuft Ihre Verifizierung ab

Diese Dokumente benötigen wir

Die Verifizierung ist bei uns Voraussetzung für die erste Auszahlung, nicht fürs Spielen. Sie können die Dokumente direkt nach der Registrierung hochladen und sich so Wartezeiten bei der ersten Auszahlung ersparen. Die Bearbeitung dauert in der Regel 24 Stunden, an Wochenenden bis zu 48 Stunden.

Wir prüfen drei Dinge: Ihre Identität, Ihre Adresse und Ihr Zahlungsmittel. Reichen Sie alles gleichzeitig ein, dann prüfen wir den Vorgang in einem Durchgang.

• Identitätsnachweis: Pass oder Identitätskarte, beide Seiten, scharf und vollständig abgelichtet
• Adressnachweis: Versorgerrechnung oder offizielle Rechnung, nicht älter als drei Monate
• Zahlungsmittel: Foto der verwendeten Karte (mittlere Ziffern verdeckt) oder Screenshot Ihres E-Wallet-Kontos
• Bei Krypto-Einzahlung: Screenshot der Wallet-Adresse aus Ihrer Wallet-App

Ihr Willkommensbonus im Castle Casino

100% bis 100 CHF plus 30 Freispiele

Neukunden erhalten bei der ersten Einzahlung einen 100%-Bonus bis 100 CHF sowie 30 Freispiele. Geben Sie den Code CASTLE100 im Einzahlungsfenster ein, bevor Sie die Einzahlung bestätigen. Der Bonus wird dann automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben.

Der Bonus und die Gewinne aus den Freispielen müssen 30-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Sie haben dafür 30 Tage Zeit, der maximale Gewinn aus dem Bonus beträgt das Fünffache des Bonusbetrags.

Erste Einzahlung ab 25 CHF

Zahlungsmethoden direkt nach der Anmeldung

Sobald Ihr Konto aktiv ist, stehen Ihnen alle zwölf Einzahlungsmethoden zur Verfügung. Die Mindesteinzahlung beträgt 25 CHF, Gebühren erheben wir auf keine Methode. TWINT und PostFinance sind für Spieler aus der Schweiz die schnellste Wahl, die Gutschrift erfolgt sofort.

Kryptoeinzahlungen in Bitcoin oder Ethereum benötigen je nach Netzwerk einige Minuten bis zur Bestätigung. Alle weiteren Methoden buchen wir unmittelbar Ihrem Konto gut, sodass Sie direkt nach der Einzahlung spielen können.

• TWINT und PostFinance für sofortige CHF-Einzahlungen
• Paysafecard, Visa, Mastercard und Apple Pay
• Skrill, Neteller, MiFinity und Jeton als E-Wallets
• Bitcoin und Ethereum für Krypto-Einzahlungen

Wenn die Registrierung hakt

Typische Probleme und Lösungen

Der häufigste Stolperstein ist ein bereits bestehendes Konto. Falls Sie sich früher einmal bei uns angemeldet haben, schreiben Sie unserem Support, wir reaktivieren Ihr bestehendes Konto. Ein zweites Konto derselben Person verstösst gegen unsere Geschäftsbedingungen und führt zur Sperrung beider Konten.

Kommt die Bestätigungs-E-Mail nicht an, prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner und warten Sie rund zehn Minuten. Klicken Sie danach auf «E-Mail erneut senden». Viele Zustellprobleme entstehen durch Tippfehler in der Adresse, kontrollieren Sie die Schreibweise daher genau.

Wird ein Verifizierungsdokument abgelehnt, liegt es fast immer an der Qualität oder am Alter des Dokuments: unscharfe Fotos, angeschnittene Kanten, ein abgelaufener Ausweis oder ein Adressnachweis, der älter als drei Monate ist. Laden Sie das Dokument erneut und in voller Grösse hoch. Unser Support ist rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar.

Häufige Fragen

Kann ich direkt nach der Registrierung echtes Geld einzahlen?

Ja. Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben, ist Ihr Konto aktiv und die Kasse steht Ihnen offen. Die Verifizierung ist erst vor der ersten Auszahlung nötig.

In welcher Währung führe ich mein Konto?

Sie entscheiden sich bei der Registrierung für eine Währung: CHF, EUR, USD, BTC oder ETH. Die Wahl gilt für die gesamte Laufzeit des Kontos.

Muss ich den Promo-Code CASTLE100 während der Registrierung eingeben?

Nein, Sie geben den Code im Einzahlungsfenster bei Ihrer ersten Einzahlung ab 25 CHF ein. Wichtig ist nur, dass Sie ihn vor der Bestätigung der Einzahlung eintragen.

Darf meine Familie im selben Haushalt ein eigenes Konto eröffnen?

Ja, jede volljährige Person darf ein eigenes Konto besitzen. Pro Person ist jedoch genau ein Konto erlaubt, und jede Person muss ihre eigene Verifizierung durchlaufen.